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市自来水集团水质超标实为推销净水器

2018-09-15 11:41:04

千龙网北京4月14日讯(记者 马梦娇)近日,北京市自来水集团96116客服中心陆续接到用户来电,反映海尔售后人员在入户维修家用电器时,借机提出为用户检测家中自来水水质,检测后告知用户自来水重金属含量严重超标,进而推销其净水器。

市自来水集团接到用户反映后,在时间派集团水质中心专业技术人员到用户家中取水检测水质。通过与用户核实,海尔售后维修人员所用的“笔式”仪器与集团水质专业人员测量电导率的仪器相同。电导仪是检测水中矿物质等溶解性固体含量的一种仪器,并不能检测水中重金属含量。

海尔售后维修人员以测量电导率数据谎称重金属超标,欺骗用户,甚至以“自来水重金属超标上百倍”的谣言吓唬用户,编造自来水水质谣言,以达其推销净水器产品的目的。

自来水集团水质专业人员对西城区德胜门附近某用户家中的自来水进行了全面检测,结果显示各项数据完全符合国家生活饮用水卫生标准,重金属含量更是远远低于国家标准。部分检测指标见下表:

在此,自来水集团提醒广大市民,集团生产的自来水水质指标完全符合国家106项生活饮用水卫生标准,请市民放心饮用。同时,提醒市民注意防范,不要轻信谣言,如有疑问及时拨打自来水集团客服中心电话96116。

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