适应新媒体环境回应社会关切

2018-09-21 11:01:10 来源: 驻马店信息港

摘 要:第四,驾驭新媒体,必须怀有开放自信的心态。新媒体重塑了社会舆论生态,重建了公众参与方式,彻底打破了传统媒体的“专业壁垒”,消融了媒介之间、地域之间、人群之间的边界。面对公众表达欲望的空前释放和络上鱼龙混杂的碎片化信息,只有以开放自信的心态科学理性地面对,才能更加及时准确把握社情民意,有针对性地做好新媒体时代下的宣传工作。

读者提问

十八届四中全会提出,要规范司法行为,加强对司法活动的监督,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。司法机关要及时回应社会关切,规范媒体对案件的报道,防止舆论影响司法公正。如何将这些要求落到实处?

近年来,人民法院在践行司法为民、公正司法,实现社会公平正义方面作出了巨大努力。但不可否认的是,从公众的认知度来看,其获得公平正义的感受和法院自身的评价并不能成正比。究其原因,其中一个重要因素就是公众接收信息的方式和兴趣点的日新月异,同法院相对陈旧的宣传工作方式存在巨大反差,以致形成两个互不相同甚至截然相反的认知域和舆论场。因此,如何按照十八届四中全会的要求,准确把握当前新的社会舆论生态环境,及时更新法院宣传理念,用人民群众更容易接受的方式展示法院维护公平正义的做法和努力,成为破解法院司法形象困境的当务之急。

,认识新媒体,必须树立抢占先机的意识。美国心理学家洛钦斯曾提出首因效应,认为印象至关重要。在过去的执法办案过程中,有的法官囿于传统观念

适应新媒体环境回应社会关切

,简单地认为只要办好自己的案子就不怕别人评说。殊不知,新媒体环境下,酒香也怕巷子深。更何况基于民众整体法律素养现状,法治环境尚未达到理想状态,很容易造成公众因缺乏对案件信息的全面掌握,以及非专业的视角解读而形成并不客观的倾向性意见,使得片面、失实的信息满天飞,给司法公信力带来巨大挑战。

在人人都是麦克风的时代,法院同样也需要拾起自己的麦克风,及时公布权威信息,在时间答疑解惑,激浊扬清。

第二,运用新媒体,必须学会立体化的传播手段。现代科学技术的快速发展,推动传播从铅与火光与电走到了数与。新媒体发展之快、覆盖之广超乎想象,越来越多的人通过等移动终端获取信息,青年一代更是将互联作为了解社会的重要窗口。随着公众阅读习惯和信息获取方式的改变,传统的法院宣传一篇通稿打天下的时代早已一去不复返。法院要顺应形势,学会向公众提供从单纯的纸面阅读延伸至声、光、影全方位、立体化的传播产品,实现宣传内容形式从可读到可视、从静态到动态、从一维到多维的升级融合,满足多终端传播和多种体验的需求。

第三,用好新媒体,必须增强沟通服务的本领。司法为民是法院工作的出发点和落脚点。综合运用各种信息化手段,强化与社会各界的沟通联络,做好诉讼服务和答疑解惑,有助于消除隔阂和误解,寻求信任与共识,在虚拟的络世界里做出实实在在的文章。

比如,法院利用官方微博,获知民的意见和不良情绪,及时发布处理措施,可以将出现的问题化解在萌芽状态,防止负面信息持续裂变传播演化为舆情事件。北京法院在官方站上还专门设立了媒体服务平台,在上面可以检索到全市法院有报道价值的案件线索和开庭信息,随时联络相关法院提出采访报道需求。

第四,驾驭新媒体,必须怀有开放自信的心态。新媒体重塑了社会舆论生态,重建了公众参与方式,彻底打破了传统媒体的专业壁垒,消融了媒介之间、地域之间、人群之间的边界。面对公众表达欲望的空前释放和络上鱼龙混杂的碎片化信息,只有以开放自信的心态科学理性地面对,才能更加及时准确把握社情民意,有针对性地做好新媒体时代下的宣传工作。

明者因时而变,知者随事而制,做好新时期人民法院的宣传工作

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原标题:适应新媒体环境 回应社会关切

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